Physicians Formula Rose All Day Set & Glow Pudr-balzám na obličej

Chci sepsat recenzi na to, jak značka make-upu zachází se svými zákazníky, kteří již několik let objednávají! Nedávno jsem při objednávce z evropského skladu obdržela produkt bez uvedení data expirace, pouze byly poskytnuty kódy várky. Žádná data expirace nebyla vůbec uvedena! Po ověření bylo zjištěno, že produkty jsou z roku 2020, ale data expirace nebyla k dispozici. Bylo tedy nemožné okamžitě určit, zda je produkt již prošlý či nikoliv! Jejich operátor nedokázal poskytnout informace. Po druhém telefonátu a dvou dnech zasílání fotografií a nervování bylo konečně zjištěno, že produkt již vypršel. Operátor nabídl vrácení peněz, ale za jakých podmínek!!! Otevřít si účet v cizí měně v eurech, vrátit produkt a čekat na vrácení peněz!!! Přitom jsem za tento produkt zaplatila hotově v místní měně!!! Není vůbec jasné, proč se vrácení peněz provádí bezhotovostním způsobem a v jiné měně, která vyžaduje otevření účtu!!! A není jasné, kdy peníze dorazí po vrácení produktu! Takže nejenže je produkt prošlý, ale abych dostala své peníze zpět, musím otevřít účet v cizí měně! Na jejich oficiálních webových stránkách není zmínka o tom, že vracejí peníze v eurech bezhotovostně! Tvrdí také, že tento problém vyřeší rychle, ale je to právě opak! Neposkytují žádné záruky! Ani